アンケートにご協力ありがとうございました。こちらにアンケート結果の改善点など記載させていただきます。

🔷とても良かったので、またキャンペーンなどがあれば皆さん試しやすくリピーターになるかと思います。

お褒めの言葉ありがとうございます。今回アンケートでのお客様のご意見はとても参考になりました。今後もこのような企画をおこないお客様に気に入っていただけるお店を作れるよう努力してまいります。

🔷ガウンがもう少し大きいサイズもあれば良いかなと思いました。

ご不便おかけして申し訳ありませんでした。ガウンは少し小さめのフリーサイズのみだったため、大き目のサイズもご用意させていただきました。また紙ショーツに関してもサイズ違いを複数ご用意させていただくこととなりました。

🔷スタッフさんの手のひらがカサついて?いた点

気を使っていただきながらのご指摘ありがとうございます。カサつきはこの季節は特にスタッフとして気を使わなければならないことの一つです。長くやっていると注意不足になることがありますので、今後はスタッフ一同細心の注意を払って施術を行ってまいります。

🔷終了後に髪などなおすのに全身鏡ではなく小さな鏡が台のところに置いてあればよいなとおもいました。

施術ベッドの横の棚に小さな鏡もご用意させていただきました。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。

🔷予約等をした際にカード類が使えない等の明記は欲しかったです。

残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。カードの利用は準備中でしたが告知がHP上の渋谷店のページのみであったため告知不足となってしまいました。まだ準備中のものなどお客様にご不便をおかけしそうなものに関しては、より分かりやすく伝わりやすい告知方法も取り入れてまいります。

🔷通常のアロマオイルに加えて、期間・季節限定の香りのアロマオイルも導入していただけると嬉しいです!

とても素敵な提案ありがとうございます。アロマの香りや効能はたくさんありますので今後の追加、変更、EVENTなど企画を検討していきたいと思います。

 

貴重なご意見本当にありがとうございました。またこのような企画にもご参加いただけると幸いです。お客様のご意見も参考にさせていただきながらよりよいお店を作っていきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。